1. ¿Cómo recogemos los datos personales? ¿qué datos tratamos?

DATFOR recoge información de los Usuarios cuando éstos hacen uso de aquellas funcionalidades del Sitio Web que requieran facilitar determinados datos personales. En concreto, DATFOR registrará la siguiente información:

• Formulario “Solicita una demo” y/o envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono móvil) que el Usuario voluntariamente facilite a través del mencionado formulario o mediante el envío de un correo electrónico.

• Suscripción al newsletter y comunicaciones comerciales: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, y dirección de correo electrónico) que el Usuario voluntariamente nos facilite a través del formulario habilitado en el Sitio Web para suscribirse al newsletter.

• Perfil de Usuario(s) registrado(s): los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono móvil) que el Usuario facilite o actualice a través del perfil habilitado en el Sitio Web.

El uso de los distintos formularios y/o funcionalidades habilitadas en el Sitio Web es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente su petición, por lo que, la negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos marcados como obligatorios impedirá a DATFOR atender su solicitud.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos personales que el Usuario nos facilite mediante los formularios y funcionalidades habilitadas en el Sitio Web serán tratados con las finalidades y bases legales enumeradas a continuación:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1, letra “a” del RGPD)

• Para atender y dar respuesta a las solicitudes realizadas por los Usuarios a través del formulario web “solicita una demo” y/o mediante el envío de correos electrónicos a direcciones facilitadas en el Sitio Web.

• Previa autorización del Usuario, para el envío del newsletter y comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre los servicios ofrecidos por DATFOR.

• Gestión y mantenimiento de la relación jurídica establecida entre DATFOR y sus clientes (Art. 6.1, letra “b” del RGPD)

• Permitir el acceso a las funcionalidades del plan de servicios contratado con DATFOR y la gestión del perfil de Usuario registrado.

• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a DATFOR como consecuencia de los tratamientos anteriormente descritos (Art. 6.1, letra “c” del RGPD).

3. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

Con carácter general, DATFOR no comunicará datos personales a terceros salvo para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DATFOR.

No obstante lo anterior, DATFOR permitirá el acceso a sus datos personales a aquellos proveedores con los que tenga contratados servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio Web o de las funcionalidades ofrecidas a través de éste. En cualquier caso, DATFOR se asegurará de que tales entidades garanticen la protección de sus datos personales en los términos exigidos por la legislación aplicable

La contratación de dichos proveedores de servicios puede implicar la transferencia de su información personal a empresas situadas fuera de la Unión Europea (UE), siempre que éstos garanticen la adopción de acuerdos o mecanismos de transferencia internacional adecuados para garantizar la protección de sus datos personales.

En particular, DATFOR comunica su información personal a las siguientes entidades (ubicadas fuera de la UE):

• Desarrollo del portal de servicios (plataforma de análisis de datos)

CARTO DB, Inc.

307 Fifth Avenue, Floor 9

New York, NY 10016, USA

https://carto.com/legal/

• Servicios de autenticación de usuarios (Auth0)

Okta, Inc. 

100 First Street, Sixth Floor

San Francisco, California 94105, USA

https://www.okta.com/trustandcompliance/#dataprocessingaddendum

• Servicios de almacenamiento de BB.DD. y/o análisis de datos integrados en la infraestructura de “Google Cloud” (BigQuery, Cloud SQL, y Firebase)

Google Ireland

Gordon House,

Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados por DATFOR

• En el caso del formulario web “solicita una demo” y/o correos electrónicos, sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el Usuario.

• En el caso de newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción.

• En el caso de Usuario(s) registrado(s) en el Sitio Web, por todo el tiempo de duración de la relación contractual según lo dispuesto en el correspondiente contrato de servicios suscrito entre DATFOR y el Usuario.

Transcurridos los citados plazos, los datos personales de los Usuarios podrán ser bloqueados y mantenidos por DATFOR para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Finalizado este plazo, los datos personales serán borrados por DATFOR.

5. ¿Cómo debo actualizar mis datos personales?

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a DATFOR a través de este Sitio Web son veraces, correctos, actuales y completos. El Usuario registrado se hace responsable de cualquier actualización o modificación de datos realizada desde su perfil de usuario y mediante las opciones de edición habilitadas por DATFOR en cada momento.

6. ¿Qué ocurre si facilito a DATFOR datos de terceras personas?

Con carácter general, queda prohibido que los Usuarios faciliten datos personales relativos a terceros. No obstante, en el supuesto de que el Usuario facilite datos personales de terceros deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a DATFOR, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad. El Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a DATFOR con los fines previstos en la presente Política de Privacidad.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Los Usuarios tienen derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos. Asimismo, los Usuarios pueden ejercer ante DATFOR sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan.

A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:

• Por carta a la dirección: xxxx.
• Por correo electrónico a: [info@web.datfor.com]

Por último, en caso de que el Usuario tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad

DATFOR se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad. Cuando se produzcan dichos cambios, se comunicarán a los Usuarios mediante avisos en el Sitio Web, por correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

El acceso y utilización del Sitio Web le atribuye la condición de usuario (en adelante, “Usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.